东方甄选App初探:SKU破千 直播间着重拉升商业化效率
出品/亿邦动力
作者/翟更章
(资料图)
今年7月初,抖音头部直播带货机构东方甄选出抖,成为行业内又一标杆事件。而后东方甄选抖音直播间因露出产品二维码被关停、东方甄选App进入苹果App Store前五,再次引发行业关注。
从超头主播到电商平台,东方甄选正式转型一个月时间,已经打出漂亮的开局战。对于商家品牌来说,也迎来了一个全新渠道。这样一个新平台具体长什么样?背后藏着什么样的心思和布局?
亿邦动力通过体验东方甄选App和微信小程序,来发掘其实际的业务布局情况。
打开东方甄选App或者微信小程序,首先看到的便是近期直播场次推荐,亿邦看到的是8月1日主播东东和顿顿的直播海报,点击查看详情便进入3日内主播直播排表海报。
而进入首页后,顶部banner图下方设置了专门的告示栏,来介绍当日主播及出场时间,点击进入即可看到3日内主播直播排表海报。
从这里可以看出,东方甄选自有平台也为旗下的主播老师和直播业务搭建了专属服务,这也将影响接下来这一新平台的发展策略。
再来看作为一款电商应用,东方甄选整体服务情况。
东方甄选App和微信小程序提供的体验和服务一致,底部tab栏提供了首页、分类、直播、购物车、我的五大服务,包括账号注册、登录、消息、客服等功能与传统电商App差别不大,不再赘述。
与当下各大电商平台力推内容社区不同,东方甄选除了直播功能之外,都是纯粹的商品内容信息,给人一种整洁简单的感觉。
这里,东方甄选做了一个功能上的小设计——只有用户打开过直播间,App和小程序底栏tab才会显示“直播”入口。
东方甄选是官方自营模式,并未开放第三方商家入驻,第三方商家和品牌可以选择为其供货。
目前,平台首页推荐的商品中,大部分是自有品牌商品,农副产品、预制菜占比较高。乍一看,以为进入了买菜平台。
从具体分类来看,东方甄选提供了11个大类,分别是甄选自营、时令果蔬、肉禽蛋品、乳品烘焙、休闲零食、海鲜水产、熟食速食、粮油干货、酒水茶饮、家居日用、个护美妆、图书文娱。
每个大类之下,又有10个左右细分分类。整体SKU数量约在1000左右。
需要注意的是,东方甄选提供的商品标准化成都较高,即便是生鲜农副产品,也进行了深度的标品处理,且平台还有着日用百货、个护美妆、图书等标品商品。
事实上,东方甄选在抖音、天猫店铺也上架了部分商品,SKU在100左右。对比之下,东方甄选App的商品更全,未来有着巨大的成长潜力。
再回到平台内的直播业务上。
目前整个App内上线了11个直播间,分别是:东方甄选、看世界、自营溯源、自营产品、会员店、将进酒、图书号、嘉宾录、会员店回放、山河宝藏、自助超市。
7月31日,此前一直在抖音做直播的主播董宇辉开启东方甄选APP直播首秀,选择了会员店直播间。作为东方甄选旗下王牌主播,董宇辉正式进入东方甄选APP,也是其发力打造自有电商平台的信号。
从内容形态来看,东方甄选App中的11个直播间分为纯带货直播、场景直播、内容直播和回放直播。虽然类似“嘉宾录”这样的直播间,更侧重嘉宾访谈,但也挂有大量商品链接。同时,用户不能关注和查看直播间详情,无法直接收看过往直播回放。官方会根据热度和内容质量,以录播的形式,在直播间回放相关内容。
目前,同一时段开启的直播间数量在2个左右,其中一个为直播回放。同时,直播间仅在高峰时段有主播出镜现场直播,非高峰时段甚至未上线录播和直播回放服务。可以看出,官方还在调整自己的排播策略,策划新的内容组合。
值得关注的是,直播间的链接数量。亿邦动力看到,东方甄选App内直播间,商品链接数量动辄上百。例如:上述“嘉宾录”内容直播间的直播回放中,直接上线了96款商品。
与抖音、淘宝直播对直播间直播时长的严格要求相比,东方甄选App内的直播,仅在高峰时段进行,且持续时长在2到3个小时,也没有日播、录播限制。东方甄选App在运营方案上,可以做到自主快速决策。
整体来看,东方甄选App及小程序的运营,还处于快速迭代阶段。当下,整个App服务框架已经成形,东方甄选团队正在快速推进各种形式专场直播进入App,经历过初期的商业化效率调整和强运营投入后,直播间的开播情况预计会有改观,SKU数量和库存深度的扩张则是接下来东方甄选和商家品牌们需要持续关注的重点。
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